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Piattaforma Polizia Locale

Con i progetti Bussola e MyCity, i Comandi di Polizia Locale realizzano gli obiettivi delle linee guida del 2011 e successive integrazioni del Codice Amministrazione Digitale (CAD): attraverso una comunicazione su più livelli, accessibile e trasparente, e servizi online costantemente in linea con le norme-quadro di riferimento del programma triennale della trasparenza (D.lgs., n. 33/2013), il sito web comunale diventa il punto di riferimento del nuovo diritto di “accesso civico”.

Il Portale del Comando Unico raccoglie tutte le informazioni relative al Servizio associato con l’organigramma, le sedi, gli orari di lavoro, le ordinanze e i regolamenti e tutte le attività svolte dagli agenti.

In base alle esigenze sono possibili collegamenti con siti Ministeriali quali la Motorizzazione civile e collegamenti con altri siti istituzionali o siti di consultazione Accertamenti.

Con l’attivazione dei Moduli e Sportelli è possibile creare un vero e proprio “Ufficio Virtuale” aperto 24 ore su 24 in cui il cittadino oltre a trovare tutte le informazioni relative a qualsiasi procedimento (Sportello Modulistica on Line) può caricare qualsiasi istanza (Sportello URP) e ricevere qualsiasi autorizzazione. Può inviare una segnalazione (Sportello Segnalazioni) Es. Rifiuto abbandonato, Dissesto Stradale, Vandalismo/Incuria, ecc ed iscriversi ad una eventuale newsletter con possibilità di ricevere una mail o un sms in materia di “Protezione Civile”, “Circolazione stradale” ecc (Modulo Comunicazione al Cittadino).

Non solo uno sportello informativo ma anche di interazione con la cittadinanza che sopperisce alla carenza di personale ed alla limitazione dell’orario di ricevimento al pubblico con un servizio sostitutivo efficiente, funzionale e rapido.


Moduli e Sportelli

La soluzione Bussola è progettata a moduli configurabili secondo le esigenze del'Ente Pubblico, garantendo la qualità del servizio web. Ogni modulo è costituito da una parte di front-office per la pubblicazione del dato ed una procedura di back-office per la gestione dello stesso.


Moduli

Comunicazioni al cittadino Il modulo garantisce un rapporto diretto tra Amministrazione e cittadino attraverso la gestione delle comunicazioni (mail, newsletter e servizi di sms).


Sportelli

Modulistica On-Line Modelli completi per il cittadino e schede esplicative costantemente aggiornati da uno staff giuridico esperto, attento ai rapidi mutamenti normativi dell'ordinamento italiano ed europeo.

Sportello Segnalazioni Il cittadino potrà inviare segnalazioni all'Ente, partecipando attivamente al miglioramento degli spazi pubblici e della vita comunale.

URP Un vero e proprio sportello al cittadino, non solo di informazione, ausilio e orientamento, ma anche un riferimento dove avviare pratiche e/o procedimenti direttamente dal portale e seguirne l'evoluzione.


Clienti

  • Grafiche E. Gaspari Srl
  • Via M. Minghetti 18
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